Widerrufsrecht

Rückgabe und Widerruf bei Kosmetikprodukten

Hygiene- und Gesundheitsschutz

Aus hygienischen und gesundheitlichen Gründen können geöffnete oder entsiegelte Kosmetikprodukte wie Cremes, Seren, Peelings, Reinigungsprodukte und vergleichbare kosmetische Produkte nicht zurückgenommen werden.

Bei versiegelten Kosmetikprodukten erlischt das gesetzliche Widerrufsrecht, sobald die Versiegelung nach der Lieferung entfernt oder geöffnet wurde, sofern die Ware aufgrund ihrer Beschaffenheit aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht mehr zur Rückgabe geeignet ist (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB).

Bitte prüfen Sie daher die Ware bei Erhalt, ohne die hygienische Versiegelung zu entfernen, wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten.

Wichtig: Diese Regelung gilt nicht für Produkte, bei denen die gesetzlichen Voraussetzungen für den Ausschluss des Widerrufsrechts nicht erfüllt sind. Gesetzliche Gewährleistungsrechte bei mangelhafter oder fehlerhafter Ware bleiben selbstverständlich unberührt.